Sổ bảo hành được Công ty PC cấp một lần cho xe ô tô Mazda của Quý khách và là căn cứ duy nhất để Quý khách hàng nhận được các chế độ bảo hành xe . Vì vậy Quý khách hàng vui lòng giữ gìn Sổ bảo hành này thật cẩn thận và lưu ý một số điều :
- Luôn mang sổ bảo hành theo xe khi đưa xe vào bất kỳ Đại lý nào của Công ty PC ( Mazda Việt Nam )
- Vui lòng chuyển sổ bảo hành này cho chủ sở hữu xe tiếp theo nếu Quý khách hàng bán xe cho người khác.
- Thực hiện đầy đủ các hạng mục bảo dưỡng định kỳ theo lịch trình và tuân thủ theo các khuyến cáo khác cảu Mazda trong sách hướng dẫn sử dụng và việc bảo dưỡng này phải được thực hiện tại các Đại lý của Công ty PC để đảm bảo quyền lợi bảo hành.
THỜI HẠN BẢO HÀNH
Xe Mazda của Quý khách được bảo hành trong vòng 36 tháng hoặc 100.000 km tùy điều kiện nào đến trước, kể từ ngày giao xe đầu tiên ( ghi trên phiếu đăng ký bảo hành ). Thời gian thực hiện bảo hành không tính vào thời hạn bảo hành .
CÁC CHI TIẾT CÓ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH ĐẶC BIỆT
Các chi tiết dưới đây sẽ được bảo hành theo chính sách riêng của nhà sản xuất chi tiết đó.
- Lốp xe : lốp xe sẽ không được bảo hành nếu chiều sâu gai còn lại dưới 1.6mm , Những hư hỏng của lốp do có vết chém , chở quá tải , có dấu hiệu của chất hóa học ăn mòn , hỏng lốp do va chạm hay tai nạn ….. Lốp xe sẽ được bảo hành theo chế độ riêng của từng nhà sản xuất lốp.
- Bình điện ( Ắc quy ) dduwwocj bảo hành 12 tháng hoặc 30.000 km tùy điều kiện nào đến trước
- Thẻ SD hệ thống dẫn đường chỉ được bảo hành và cập nhật phần mềm miễn phí trong vòng 12 tháng kể từ ngày đăng ký bảo hành.
- Bóng đèn pha , cos
- Led cụm đèn sương mù.
CÁC CHI TIẾT KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
- Lọc gió , lọc dầu động cơ, lọc nhiên liệu, lọc gió điều hòa.
- Các loại dây cu-roa
- Bugi đánh lửa
- Các loại dầu , hóa chất và chât bôi trơn
- Má phanh , đĩa phanh . trống phanh , đĩa ly hợp , bạc đạn ly hợp
- Pin chìa khóa
- Cầu chì
- Cao su gạt nước
- Những chi tiết hư hỏng do không bảo dưỡng định kỳ theo sách hướng dẫn sử dụng , cải tạo hay thay đổi thiết kế so với nhà sẳn xuất làm xáo trộn các chức năng của xe , thay thế phụ tùng bên ngoài, can thiệp vào hệ thống điện
- Bị ảnh hưởng bởi thiên tai như : mưa đá , đất đá văng , sấm sét , hay côn trùng gặm nhấm đường dây điện
- Bị ảnh hưởng do tai nạn giao thông ….
CÁC CHI TIẾT ĐƯỢC BẢO HÀNH
Ngoại trừ các chi tiết có điều kiện bảo hành đặc biệt như ở mục 2 và các chi tiết không được bảo hành như ở mục 3 , tất cả các chi tiết trên xe Mazda của Quý khách sẽ được các Đại lý của Công ty PC bảo hành bằng cách sủa chữa , điều chỉnh hoặc thay thế miễn phí bất kỳ phụ tùng , chi tiết nào bị hư hỏng do lỗi phụ tùng hoặc lỗi lắp ráp được phát hiện.
THỰC HIỆN BẢO HÀNH
Khi có yêu cầu bảo hành , Quý khách hàng cần cung cấp sổ bảo hành cùng các giấy tờ liên quan về lịch sử bảo dưỡng sửa chữa . Việc bảo hành cần phải được thực hiện tại các xưởng dịch vụ thuộc các Đại lý của Công ty PC trong giờ làm việc.